DATENSCHUTZHINWEIS VON FIRMEO

Firmeo respektiert die Vertraulichkeit und Ihre Rechte, Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren. Diese Erklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, wer wir sind, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie wir diese personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, um diese zu kontrollieren und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Da wir ein Internetunternehmen sind, sind einige der nachstehenden Konzepte etwas technisch; wir haben jedoch alles unternommen, um die Dinge einfach und klar zu erklären. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Erklärung und unsere Datenschutzerklärung zu prüfen, und wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]

1. Hintergrund

Die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist die größte Neuregelung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsvorschriften in der EU seit Jahrzehnten. Sie verpflichtet Unternehmen, die Art und Weise zu ändern, wie sie personenbezogene Daten verwenden, und stellt sicher, dass Sie in der heutigen technologischen Welt eine größere Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von Unternehmen verwendet werden. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, diese Erklärung zu lesen, um zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir im Zusammenhang mit Ihnen möglicherweise vorhalten. Möglicherweise müssen wir sie von Zeit zu Zeit aktualisieren; prüfen Sie sie daher regelmäßig, um auf dem Laufenden zu bleiben.

2. Wer wir sind

www.firmeo.ro („unsere Website“) ist Eigentum der Kendall Enterprise Group SRL („wir / uns / unser“) und wird von dieser betrieben, einer in Rumänien unter der Nummer 310431 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Gesellschaftssitz in der Str. Coasei Nr. 3. Bei Fragen zur Vertraulichkeit oder zum Datenschutz senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Sie können uns außerdem unter +40 724.169.966 anrufen.

3. Was wir tun

Firmeo stellt Abonnenten eine Plattform zur Verfügung, um auf genaue Unternehmensdaten mit globaler Abdeckung zuzugreifen und sich dabei auf schwer zugängliche Schwellenmärkte zu konzentrieren, zusammen mit den traditionellen Gebieten.

4. Warum wir es tun

Unsere Mission ist es, Unternehmen zu ermöglichen, die richtigen Personen in anderen Organisationen effizienter anzusprechen.

5. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

Die Datenschutz-Grundverordnung legt sechs Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest. Davon sind wir zu dem Schluss gelangt, dass die am besten geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unser berechtigtes Interesse ist. Firmeo hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung von Daten zu Entscheidungsträgern in einem Unternehmen, von Identifikationsdaten und von Finanzinformationen („Umsatz, Nettogewinn, Mitarbeiter“) in Organisationen weltweit, einschließlich Rumäniens, weil:

• Aufgrund der Natur unseres Geschäfts und der Größe unserer Datenbank ist es unmöglich, jede einzelne Person zu kontaktieren, um ihre Einwilligung einzuholen.
• Die von uns durchgeführte Verarbeitung dürfte die Grundrechte und Grundfreiheiten der Personen, deren Daten wir erheben, speichern und unseren Kunden zur Verfügung stellen, kaum beeinträchtigen. Wir sind zu dem Schluss gelangt, dass:

1. Wir ausschließlich Informationen verarbeiten, die aus dem öffentlichen Bereich stammen und für Business-to-Business-Daten (B2B) typisch sind, niemals aber private personenbezogene Daten.

2. Wir Unternehmensdaten bereitstellen, um unseren Kunden zu helfen, ihre Angebote gegenüber anderen Unternehmen zu bewerben.

3. Es liegt im Interesse der Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, dass wir unsere Informationen aktuell und korrekt halten, damit Unternehmen die relevantesten Geschäftskontakte besser erreichen können – und damit die berechtigten Interessen der Einzelperson und unseres Kunden gefördert werden.

Hinweis: Weitere Informationen zu unserem berechtigten Interesse finden Sie, wenn Sie sich die Zeit nehmen, Firmeo – GDPR READY (DSGVO-konform) durchzusehen.

• Firmeo weist darauf hin: Wenn Sie ein Abonnement abschließen und www.firmeo.ro nutzen, stützen wir uns auf unser Vertragsverhältnis, um personenbezogene Daten zu verarbeiten und Ihnen alle Waren und/oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Soweit wir uns unter irgendwelchen Umständen auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit leicht widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren oder einen der bereitgestellten Abmeldemechanismen nutzen.

6. Informationen, die Firmeo vorhält und erhebt:

• Personenbezogene Daten zu Entscheidungsträgern und Anteilsinhabern von Unternehmen. Diese Art von Daten beschränkt sich auf: Namen von Geschäftsführern und Direktoren, Berufsbezeichnungen, Firmennamen, Staatsangehörigkeit, geschäftliche Telefonnummer und geschäftliche E-Mail-Adresse („Business-Daten“).
• Wir erheben die Angaben, die Sie uns machen, indem Sie Formulare ausfüllen, die Chat-Tools auf unseren Websites nutzen oder uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Dazu gehören die Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website oder zum Abonnieren unseres Dienstes angeben.
• Wenn Sie uns kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz aufbewahren.
• Einzelheiten zu den Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, und zur Erfüllung Ihrer Bestellungen. Einschließlich Angaben zu Zahlungskarten. Diese werden nicht länger gespeichert, als es zur Durchführung von Transaktionen erforderlich ist.
• Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob sie für die eigene Abrechnung oder für andere Zwecke erforderlich sind.
• Zur Unterstützung der Systemverwaltung und -berichterstattung können wir bei der Registrierung auf www.firmeo.ro Informationen über Ihren Computer, wie etwa die IP-Adresse, erheben.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien, um Informationen über Sie zu erheben und zu speichern, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen. Dies kann Informationen umfassen, die zur Identifizierung Ihres Browsers und/oder Geräts verwendet werden. Diese Informationen helfen uns, Ihnen bessere, vereinfachte Erlebnisse zu bieten, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Informationen für mehrere Zwecke, wie etwa:

Wir geben unseren Kunden Zugang zu einer Datenbank mit präzisen Business-Data-Records, damit sie ihre Waren und Dienstleistungen durch Direktmarketing gegenüber den richtigen Personen (Entscheidungsträgern, Geschäftsführern usw.) bewerben können

• Bewerbung Ihres Geschäfts, damit es gefunden werden kann, wenn danach gesucht wird
• Um Sie fortlaufend über Änderungen an der Plattform, deren Inhalt, unsere Dienste, Änderungen an den Richtlinien und andere wichtige Mitteilungen zu informieren;
• Um Ihnen die Interaktion mit Funktionen oder Tools auf unserer Plattform, wie etwa der Live-Chat-Funktion, zu ermöglichen;
• Bearbeitung aller Bestellungen, die Sie über unser Vertriebsteam aufgeben
• Wir bieten Ihnen die Dienste an, die wir haben, und führen neue Dienste ein; Sie werden per E-Mail, im Web und telefonisch informiert.
• Verbesserung der Nutzererfahrung;
• Erhebung von Nutzungsanalysen und anderen Statistiken zur Verbesserung der Merkmale und der Funktionalität

9. Was machen wir mit den Daten?

• Zusammenstellung und Überprüfung: Nach der Erhebung testet Firmeo die vorhandenen Daten regelmäßig, um ein hohes Maß an Genauigkeit und Gültigkeit sicherzustellen. Unter Einsatz vertrauenswürdiger Partner aktualisiert und validiert Firmeo firmografische und technische Informationen und kombiniert diese mit den getesteten Daten, um ein vollständiges Verzeichnis der Business-Daten zu bilden.
• Sicherheit und Speicherung: Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir haben Sicherheitsrichtlinien, Regeln und Maßnahmen eingeführt, die darauf abzielen, die unter unserer Kontrolle stehenden personenbezogenen Daten, sowohl online als auch offline, vor unbefugtem Zugriff, unsachgemäßer Verwendung, Änderung, rechtswidriger oder versehentlicher Zerstörung und versehentlichem Verlust zu schützen. Offline sind die „Nutzer personenbezogener Daten“ auf diejenigen in unserem Büro beschränkt. Nur Mitarbeiter der rumänischen Gesellschaften haben Zugriff auf diese Informationen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet absolut sicher sein kann. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie senden oder die wir speichern, weder gewährleisten noch garantieren. FIRMEO speichert die Geschäftsdaten in der Cloud-Plattform, und alle personenbezogenen Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt, einschließlich des Basisspeichers, automatischer Backups, Protokolle, Lesereplikate und Snapshots.
• Offenlegung von Daten: Firmeo verwendet die vorhandenen Business-Daten ausschließlich dazu, sie seinen Kunden zur Verfügung zu stellen. Befinden sich solche Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und werden die Daten an sie übermittelt, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden. Die Daten, die wir über Sie von unserer Website erheben, werden niemals an einen Dritten verkauft. In jedem Fall können wir auf Ihre Daten zugreifen oder sie offenlegen, wenn dies gesetzlich oder durch eine befugte staatliche Stelle verlangt wird.
• Aufbewahrung: Für unser Geschäft ist es entscheidend, dass wir unseren Kunden genaue Informationen bereitstellen können. Daher bewahren wir Ihre personenbezogenen Informationen so lange auf, wie sie korrekt und aktuell bleiben, und wir entfernen Ihre Daten, wenn wir bestätigen, dass sie nicht mehr korrekt sind oder dass Sie verlangt haben, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

10. Andere Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. Wenn Sie sich entscheiden, diese Websites zu besuchen, können wir keine Verantwortung für die Inhalte oder die Praktiken im Umgang mit Informationen auf anderen Websites übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung oder -erklärung jeder Website zu prüfen, bevor Sie Transaktionen mit der verlinkten Website eines Dritten abschließen.

11. Ihre Rechte:

• Auskunft: Sie können verlangen, die personenbezogenen Daten einzusehen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies umfasst das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten;
• Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir Ungenauigkeiten in den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrigieren;
• Vergessenwerden: Ab Mai 2018 können Sie unter bestimmten Umständen das Recht haben, aus unserer Datenbank gelöscht zu werden (das heißt, dass die identifizierenden personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen). In solchen Fällen empfehlen wir typischerweise, Sie von künftigen Mitteilungen auszuschließen, anstatt die Daten zu löschen;
• Einschränkung: In einigen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, weil Meinungsverschiedenheiten über deren Richtigkeit oder rechtmäßige Verwendung bestehen – zum Beispiel das Verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken von Firmeo verarbeiten, indem lediglich ein einziger Datensatz Ihrer Daten in einer Sperrliste geführt wird;
• Widerspruch: Um zu erklären, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse stützen; und
• Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns an eine andere Organisation übertragen werden.

12. Vertraulichkeit

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Vertraulichkeit haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

13. Um die Aufsichtsbehörde zu kontaktieren, lesen Sie bitte unten dataprotection.ro

Wenn wir unsere Datenschutzerklärung ändern, werden diese Änderungen auf dieser Seite vorgenommen.

ZUGANG UND REGISTRIERUNG

1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Website zu nutzen.

2. Sie können in mehreren Bereichen der Website navigieren, ohne sich zu registrieren. Wenn Sie jedoch eine Bestellung aufgeben möchten, müssen Sie sich registrieren oder auf das Bestellformular zugreifen.

3. Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die Sie bei der Registrierung oder bei der Aufgabe einer Bestellung angeben, in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sind.

4. Wenn sich Ihre Registrierungsdaten ändern, müssen Sie diese im Bereich „Mein Profil“ anpassen.

5. Die Zugangsdaten jeder Registrierung werden nur von einem einzigen Nutzer verwendet. Bitte geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter und gestatten Sie keiner anderen Person den Zugang für autorisierte Nutzer, da Sie für alle Aktivitäten verantwortlich gemacht werden, die unter diesen Passwörtern und/oder Konten stattfinden, mit oder ohne Ihr Wissen.

6. Wenn Sie eine missbräuchliche oder unbefugte Verwendung Ihrer Zugangsdaten bemerken, einschließlich derjenigen autorisierter Nutzer, müssen Sie Firmeo unverzüglich informieren, indem Sie eine E-Mail an clienț[email protected] senden

AUF DER WEBSITE VERFÜGBARE INHALTE UND DIENSTE

1. Firmeo bietet kostenpflichtigen Zugang zu Unternehmensdatenbanken. Sie können diese Inhalte zu den auf der Website angegebenen Preisen erwerben. Alle Rechte, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, sind vorbehalten.

2. Wenn Sie unsere Inhalte in einer Weise nutzen möchten, die in diesen nachstehenden Bedingungen nicht ausdrücklich gestattet ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung über ein Intranet oder Extranet oder über ein mobiles Gerät), müssen Sie zuvor unsere schriftliche Erlaubnis einholen. Firmeo kann die Erlaubnis für eine solche Nutzung nach eigenem Ermessen erteilen oder verweigern.

INHALTE ZUM ERWERB

1. Berechtigung zur Nutzung der erworbenen Datenselektionen

- Wenn Sie einen unserer Dienste/Produkte in digitaler Form erwerben, erwerben Sie das Recht, diese (oder dieselben Exemplare) für Ihre eigene Referenz im Zusammenhang mit Ihrem Geschäft ausschließlich auf die folgenden Arten zu nutzen:

• zur Ansicht online;
• zum Herunterladen der Daten im verfügbaren elektronischen Format;
• zur Speicherung dieser Inhalte in elektronischem Format auf dem Laufwerk eines Hardwaregeräts; zum Ausdruck einer Kopie dieser digitalen Inhalte;

2. Einschränkungen bei der Nutzung erworbener Inhalte

Sie dürfen die Inhalte nicht in einer Weise nutzen, die nach Klausel 4.5 nicht gestattet ist, insbesondere:

• Sie dürfen die Inhalte nicht zum Weiterverkauf anbieten.
• Sie dürfen die Inhalte nicht scannen, fotokopieren, faxen oder auf andere Weise reproduzieren oder kopieren.
• Sie dürfen die Inhalte nicht mit anderen teilen.

ONLINE-DIENSTE

1. Firmeo bietet Zugang zu Daten über Online-Dienste.

2. Firmeo gestattet die begrenzte Nutzung und Weiterverwendung der über unsere Online-Dienste bereitgestellten Inhalte vorbehaltlich bestimmter Erlaubnisse und Einschränkungen, wie in diesen Bedingungen definiert. Diese Erlaubnisse und Einschränkungen sollen einen Ausgleich schaffen zwischen der Flexibilität, die autorisierten Nutzern bei der Nutzung und Weiterverwendung der Materialien von Firmeo eingeräumt wird, und andererseits den Einschränkungen, die zum Schutz der kommerziellen Interessen der rumänischen Gesellschaften erforderlich sind, indem die Schaffung von Substitutionsprodukten verhindert wird. Einzelheiten dazu, wer diese Inhalte und Dienste nutzen darf und wie sie genutzt werden können.

3. Firmeo bietet allen autorisierten Nutzern telefonische Schulung und Unterstützung aus seinen internationalen Büros während der üblichen Geschäftszeiten von Firmeo.

4. Berechtigung zur Nutzung der über den Online-Dienst abgerufenen Inhalte.

- Wenn Sie für den Online-Dienst zahlen, erwerben Sie das Recht für einen „autorisierten Nutzer“, auf die über diesen Dienst verfügbaren digitalen Inhalte (oder Auszüge aus demselben Dienst) im Zusammenhang mit Ihrem Geschäft zuzugreifen und diese zu nutzen.

- „Autorisierte Nutzer“ sind benannte Mitarbeiter, deren üblicher Arbeitsplatz sich an der Adresse des Unternehmens befindet, das Sie bei der Aufgabe der Bestellung angeben. Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, werden unsere Mitarbeiter Sie kontaktieren, um den Namen des autorisierten Nutzers zu erhalten und diesem die individuellen Zugangsdaten zu übermitteln. Bei der Erfüllung seiner Aufgaben für Ihr Unternehmen darf der autorisierte Nutzer auf den Online-Dienst ausschließlich auf die folgenden Arten zugreifen:

Zur internen Nutzung innerhalb Ihres Unternehmens:

• zum Durchsuchen und Suchen digitaler Inhalte auf der Website;
• zur Ansicht online;
• zum Herunterladen und Speichern von Kopien dieser digitalen Inhalte in einem verfügbaren elektronischen Format;
• zum Ausdrucken von Kopien dieser digitalen Inhalte und zum Anfertigen von Fotokopien dieser Ausdrucke;
• um diese Ausdrucke und Fotokopien den anderen autorisierten Nutzern zur Verfügung zu stellen;

5. Einschränkungen bei der Nutzung von Inhalten, die über den Online-Dienst abgerufen werden.

Sie dürfen die Inhalte nicht in einer Weise nutzen, die oben in Klausel 4.5 nicht gestattet ist, insbesondere:

• Soweit in anderen Teilen dieser Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, dürfen Sie und/oder ein autorisierter Nutzer nicht wissentlich zulassen, dass jemand anderes als autorisierte Nutzer die Inhalte oder Dienste nutzt.
• Soweit in Klausel 4.5 dieser Bedingungen nicht anders angegeben, dürfen weder Sie noch die autorisierten Nutzer Inhalte oder sonstige Teile eines online verfügbaren Dienstes weiterverbreiten oder Dritten zur Verfügung stellen.
• Weder Sie noch ein autorisierter Nutzer dürfen Urheberrechtshinweise oder sonstige in den Inhalten oder Diensten enthaltene Hinweise, noch Metadaten oder Informationen zum digitalen Rechtemanagement, die damit verbunden sein können, entfernen, verdecken oder ändern.
• Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie autorisierte Nutzer unsere Dienste und Inhalte gemäß diesen Bedingungen nutzen dürfen, fragen Sie uns bitte, indem Sie Ihren Kundenbetreuer kontaktieren.

BERECHTIGUNG ZUR AUFGABE EINER BESTELLUNG

1. Um berechtigt zu sein, eine Bestellung für Inhalte auf der Website aufzugeben, müssen Sie:

- die Bestellung im Namen Ihres Unternehmens aufgeben und die hierfür erforderliche Befugnis besitzen;

- sich registrieren, indem Sie zusätzlich zu Ihrem tatsächlichen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und weiteren angeforderten Informationen den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die Kontaktdaten Ihres Unternehmens angeben;

- eine gültige Kredit- oder Debitkarte besitzen, die von einem für Firmeo akzeptablen Kartenaussteller ausgegeben wurde (d. h. Visa, Mastercard oder American Express).

2. Zustandekommen eines Vertrags

Ihre Bestellung ist ein Kaufangebot an uns. Die folgenden Schritte müssen erfolgen, bevor ein Online-Vertrag zwischen Ihnen und Firmeo zustande kommt

• Sie geben die Bestellung für Inhalte und/oder Online-Dienste auf der Website auf
• Sie sehen auf dem Bildschirm eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
• Firmeo sendet Ihnen außerdem eine E-Mail, in der die von Ihnen bestellten Inhalte und die Gesamtkosten Ihrer Bestellung bestätigt werden.
• Bei Online-Diensten nimmt Firmeo Ihre Bestellung an, und der Vertrag zwischen Ihnen und Firmeo kommt damit zustande, wenn Firmeo das Konto für den Online-Dienst den autorisierten Nutzern zur Verfügung stellt.

PREISE UND ZAHLUNGEN

1. Die auf der Website angezeigten Preise für Inhalte und Dienste verstehen sich ohne Mehrwertsteuer sowie ohne jede gleichwertige Verkaufs- oder Liefersteuer.

2. In Ihrer Rechnung finden Sie die Gesamtkosten Ihrer Bestellung mit dem Preis, der Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und den Lieferkosten im Einzelnen aufgeführt.

3. Firmeo akzeptiert derzeit die Zahlung mit den folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard und Visa Electron. Sie bestätigen, dass die Kreditkarte, die Sie für Zahlungen an Firmeo verwenden, Ihre eigene ist. Sie können sich dafür entscheiden, Online-Dienste per Rechnung zu bezahlen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, müssen Sie eine Rechnungsadresse und weitere Kontaktdaten angeben, die Firmeo zur Rechnungsstellung verwendet. Firmeo sendet Ihnen Rechnungen in der Regel per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Registrierungsvorgangs für die Rechnungsstellung angegeben haben.

4. Vorbehaltlich der Autorisierung der Kreditkarte belastet Firmeo Ihre Kreditkarte, nachdem Sie die Zahlungsdaten eingegeben haben.

5. Wenn Sie verlangt haben, den Online-Dienst per Rechnung zu bezahlen, und wir die Zahlungsdetails/die Zahlung nicht erhalten haben, wird Firmeo Sie kontaktieren, um Sie darauf aufmerksam zu machen und zu fragen, ob Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren möchten.

Rückgaberichtlinie

Online-Dienste

Wenn die Nutzung der Dienste noch nicht begonnen hat, hat der Nutzer das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Vertragsstrafen und ohne Angabe von Gründen einseitig zu widerrufen.

Datenbanken nach Kundenspezifikation

Bei Produkten, die nach den Spezifikationen des Nutzers angefertigt werden, hat dieser kein Recht, den Fernabsatzvertrag einseitig zu widerrufen, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

ZUGRIFF AUF ERWORBENE ONLINE-DIENSTE

1. Zugriff auf erworbene Inhalte

- Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben und Ihre Zahlungsdaten bestätigt wurden (vorbehaltlich etwaiger Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von Firmeo liegen), sendet Firmeo Ihnen eine E-Mail, die den Kauf bestätigt, sowie die Links zu den erworbenen Inhalten.

- Ihr Online-Konto ist 12 Monate lang gültig, und Sie müssen die Daten innerhalb dieses Zeitraums herunterladen. Wenn Sie die Inhalte in diesem Zeitraum nicht herunterladen konnten, senden Sie bitte eine E-Mail an clienț[email protected], und der Zugang wird um weitere 30 Tage verlängert.

2. Zugriff auf Online-Dienste

- Das Büro von Firmeo in Arad ist dafür verantwortlich, autorisierten Nutzern Online-Zugang zu den von Ihnen bestellten Online-Diensten bereitzustellen. Nachdem Sie die Zahlungsdetails bestätigt haben (vorbehaltlich etwaiger Verzögerungen, die außerhalb der Kontrolle von Firmeo liegen), kontaktiert Firmeo Sie innerhalb von zwei gewöhnlichen Werktagen, um die Namen der autorisierten Nutzer, die Zugang zu dem/den Online-Dienst(en) haben, sowie die entsprechenden Zugangsdaten zu erhalten.

- Wenn Sie die Anzahl der autorisierten Nutzer, die auf den Online-Dienst zugreifen, erhöhen oder den Zeitraum verlängern möchten, in dem autorisierte Nutzer Zugang zu einem Online-Dienst haben, kontaktieren Sie bitte Firmeo unter clienț[email protected].

STORNIERUNG UND VERLETZUNG

1. Stornierung der Bestellung

- Firmeo kann Ihre Bestellung aus jedem Grund ablehnen; in diesem Fall sendet Firmeo Ihnen eine E-Mail mit dieser Mitteilung. Beruht die Ablehnung Ihrer Bestellung darauf, dass Firmeo aus irgendeinem Grund keine Autorisierung für Ihre Zahlungsdaten erhalten kann, kann Firmeo Sie einladen, mit einer anderen Methode zu zahlen.

- Wenn Sie zustimmen, Abonnementdienste per Rechnung zu bezahlen, behält sich Firmeo das Recht vor, entsprechende Bestellungen zu stornieren, wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung verarbeitet wird.

- Firmeo behält sich das Recht vor, jeden Vertrag mit Ihnen zu kündigen, wenn Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund nicht verarbeitet wird, Sie die Inhalte oder den Zugang zu den bestellten Diensten jedoch dennoch erhalten haben. In einem solchen Fall kann Firmeo Ihnen das Recht zur Nutzung solcher Inhalte oder Dienste (wie oben beschrieben) entziehen und verlangen, dass Sie solche Inhalte, einschließlich der über etwaige bereitgestellte Dienste erhaltenen Inhalte, gegebenenfalls löschen oder zurückgeben.

2. Kündigung eines Vertrags über den Online-Dienst

- Sie können mit Firmeo einen Vertrag über den Online-Dienst durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei mit sofortiger Wirkung kündigen, und zwar in jedem der folgenden Fälle:

• wenn die andere Partei gegen eine dieser Bedingungen verstößt und den Verstoß (sofern er behebbar ist) nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung der anderen Partei behebt, in der der Verstoß vollständig bezeichnet und seine Behebung verlangt wird; oder
• wenn die andere Partei in Liquidation tritt, sei sie zwingend oder freiwillig (mit Ausnahme von Zwecken der Sanierung oder Verschmelzung nach Treu und Glauben mit vorheriger Zustimmung der anderen Partei), oder einen Vergleich oder eine Vereinbarung mit ihren Gläubigern schließt oder eine Generalabtretung zugunsten ihrer Gläubiger vornimmt oder ein Zwangsverwalter, Verwalter, Insolvenzverwalter oder Treuhänder für ihr gesamtes oder im Wesentlichen gesamtes Unternehmen oder Vermögen bestellt wird oder wenn sie ihre Geschäftstätigkeit einstellt oder die Einstellung androht, ihr Geschäft ändert oder einem analogen Verfahren nach dem Recht eines ausländischen Staates unterliegt.

- Bei Beendigung eines Vertrags über Online-Dienste endet der Zugang zu diesen Diensten für Sie oder für autorisierte Nutzer.

- Die Kündigung berührt keine Schadensersatzansprüche oder sonstigen Rechtsbehelfe, die der kündigenden Partei im Zusammenhang mit dem Ereignis, das zur Auflösung geführt hat, zustehen können.

- Alle Abonnements von Firmeo sind nicht erstattungsfähig. Kunden haben keinen Anspruch auf Erstattung oder anteilige Rückzahlung bei Kündigung, teilweiser Nutzung oder Nichtnutzung des Dienstes. Alle Abonnements verlängern sich am Ende jeder Laufzeit automatisch. Der Kunde muss den Dienst vor dem Datum der jährlichen Verlängerung kündigen, um die automatische Berechnung der Abonnementgebühren für die Verlängerungslaufzeit zu vermeiden. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen und an vânză[email protected] gesendet werden

VERFÜGBARKEIT DER ONLINE-DIENSTE

1. Firmeo unternimmt alle Anstrengungen, die Online-Dienste für Sie und die autorisierten Nutzer jederzeit verfügbar zu machen, außer für routinemäßige Wartungsarbeiten, und den Zugang zu diesen Diensten im Falle einer Unterbrechung oder Aussetzung so schnell wie möglich wiederherzustellen.

2. Wenn der Online-Dienst aus irgendeinem Grund nicht verfügbar wird, bemüht sich Firmeo, die über diesen Dienst verfügbaren Inhalte manuell per E-Mail, Fax oder ähnliche Mittel bereitzustellen. Bleibt der Online-Dienst länger als 24 Stunden nicht verfügbar und liegt die Nichtverfügbarkeit nicht außerhalb der Kontrolle von Firmeo, wird der Zugang im Rahmen dieser Bedingungen um einen Zeitraum verlängert, der der Dauer der Nichtverfügbarkeit entspricht.

3. Firmeo behält sich das Recht vor, wesentliche Wartungsarbeiten, Software-Updates und andere Arbeiten durchzuführen, die erforderlich sind, um die effiziente Bereitstellung der Website und aller darüber bereitgestellten Inhalte oder Dienste aufrechtzuerhalten. Führen solche Arbeiten dazu, dass ein Online-Dienst vorübergehend nicht verfügbar wird, informiert Firmeo Sie mindestens zwei Wochen im Voraus und führt die Arbeiten wann immer möglich samstags oder sonntags (GMT) durch.

4. Wenn der Zugang zu Inhalten, Diensten oder einem Teil der Website durch die Verwendung von Passwörtern kontrolliert wird, werden Sie und alle autorisierten Nutzer angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass autorisierte Nutzer ihre Kennungen, Passwörter oder sonstigen Zugangsdaten nicht gegenüber Dritten offenlegen. Sie und alle autorisierten Nutzer werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Offenlegung oder unbefugte Verwendung von Passwörtern Firmeo gemeldet wird, sobald Sie davon Kenntnis erlangt haben.

5. Bei unbefugter Nutzung eines Online-Dienstes kann Firmeo den Zugang nach eigenem Ermessen auf die Weise aussetzen oder beenden, die es für angemessen hält, und ohne dass dadurch andere Rechtsbehelfe berührt werden. Im Falle einer Aussetzung dauert diese an, bis Firmeo davon überzeugt ist, dass sich die unbefugte Nutzung nicht wiederholen wird.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

- Firmeo nimmt den Schutz der Privatsphäre ernst. Lesen Sie die Datenschutzerklärung, um zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen Firmeo erhebt und wie Firmeo mit diesen Informationen umgeht.

LINKS

1. Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, wie etwa nützliche Recherche-Websites und Werbepartner. Firmeo hat diese Websites Dritter nicht geprüft und kontrolliert diese Websites nicht und ist weder für sie noch für deren Inhalte oder Verfügbarkeit verantwortlich. Daher übernimmt Firmeo keine Gewähr und gibt keine Erklärung in Bezug auf diese oder auf darauf gefundene Materialien oder Ergebnisse ab, die aus deren Nutzung erzielt werden könnten.

2. Wenn Sie sich entscheiden, eine der mit der Website verlinkten Websites Dritter aufzurufen, tun Sie dies vollständig auf eigenes Risiko. Insbesondere werden alle personenbezogenen Informationen, die Sie einer Website eines Dritten zur Verfügung stellen, gemäß der Datenschutzerklärung dieses Dritten behandelt, nicht gemäß der von Firmeo; bitte lesen Sie daher dessen Datenschutzerklärung, bevor Sie personenbezogene Informationen angeben.

3. Sie können von Ihrer eigenen Website auf die Website verlinken, sofern:

• - die Website nicht in Frames auf Ihrer Website geladen und auch nicht anderweitig als eigener Inhalt ausgegeben wird; und
• - Ihre Website oder Ihr Dienst das Verhältnis zu Firmeo nicht falsch darstellt und keine falschen Informationen darstellt über

4. Firmeo behält sich das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu widerrufen.

AUTORISIERTE NUTZER – NUTZUNG DER WEBSITE

1. Firmeo begrüßt Ihre Nutzung der Website sowie unserer Inhalte und Dienste auf dieser Website. Firmeo verlangt jedoch, dass Ihre Nutzung der Website rechtmäßig ist. Dementsprechend dürfen Sie die Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen und insbesondere weder die Website oder die mit der Website verbundenen Server oder Netze stören oder beeinträchtigen noch Anforderungen, Verfahren, Richtlinien oder Vorschriften der mit der Website verbundenen Netze missachten.

2. Sie verpflichten sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass autorisierte Nutzer auf die von Firmeo bereitgestellten Inhalte und Dienste nur in Übereinstimmung mit den in diesen Bedingungen vorgesehenen zulässigen Nutzungen und Nutzungsbeschränkungen zugreifen und diese nutzen, deren Einzelheiten autorisierten Nutzern beim Zugriff auf Online-Dienste zur Verfügung gestellt werden, sowie in Übereinstimmung mit allen anderen anwendbaren Bestimmungen dieser Bedingungen; und (ii) alle angemessenen Maßnahmen in Ihrer Macht zu ergreifen, um sicherzustellen, dass keine andere Person, Firma oder sonstige Gesellschaft als ein autorisierter Nutzer auf Online-Dienste zugreift oder diese nutzt. Zur Vermeidung von Zweifeln: Die Annahme der zulässigen Nutzungen und Nutzungsbeschränkungen dieser Bedingungen durch einen autorisierten Nutzer entbindet Sie nicht von Ihren Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten gemäß diesen Bedingungen.

GEISTIGES EIGENTUM

1. Sie erkennen an, dass alle Urheberrechte, Markenrechte, Marken und sämtliche anderen Rechte des geistigen Eigentums an der Website und an den über die Website zur Verfügung gestellten Inhalten dauerhaft im Eigentum von Firmeo oder seiner Lizenzgeber verbleiben, die sich alle diese Rechte vorbehalten.

2. Auf Verlangen und auf Kosten von Firmeo werden Sie alles vernünftigerweise Erforderliche tun, um Firmeo dabei zu unterstützen, gerichtliche Schritte im Zusammenhang mit einer Verletzung dieser Rechte zu unternehmen oder sich dagegen zu verteidigen.

3. Informationen dazu, wie Sie die auf der Website bereitgestellten Inhalte nutzen dürfen, finden Sie in den oben in diesen Bedingungen definierten zulässigen Nutzungen und Nutzungsbeschränkungen.

VERTRAULICHKEIT

1. Die Parteien eines gemäß diesen Bedingungen geschlossenen Vertrags bestätigen, dass sie oder ihre Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Verantwortlichkeiten gemäß diesen Bedingungen vertraulichen Informationen jeder Partei oder Dritter, denen gegenüber sie zur Vertraulichkeit verpflichtet sind („vertrauliche Informationen“), ausgesetzt sein oder diese erlangen können. Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie weder Dritten gegenüber offenzulegen noch solche vertraulichen Informationen für andere Zwecke als die Bereitstellung von Inhalten und Diensten für Sie und die autorisierten Nutzer gemäß diesen Bedingungen zu verwenden, und jeden ihrer Mitarbeiter, die vertraulichen Informationen ausgesetzt sein können, über ihre Pflichten zur Wahrung der Vertraulichkeit dieser Informationen zu belehren. Diese Bestimmung gilt über die Beendigung eines gemäß diesen Bedingungen geschlossenen Vertrags hinaus fort.

2. Firmeo erklärt sich damit einverstanden, ohne vorherige schriftliche Einwilligung weder direkt noch indirekt darzustellen, dass ein von Firmeo bereitgestelltes Produkt oder ein Dienst von Ihnen gebilligt worden sei. Diese Bestimmung gilt über die Beendigung eines gemäß diesen Bedingungen geschlossenen Vertrags hinaus fort.

3. Wir speichern keine Kreditkartendaten und geben keine Kundendaten an Dritte weiter.

GEWÄHRLEISTUNGEN UND FREISTELLUNGEN

1. Firmeo gewährleistet:

• dass es über die Erlaubnis der ursprünglichen Rechteinhaber verfügt, Ihnen die Nutzung der über die Website verfügbaren Inhalte gemäß diesen Bedingungen zu gestatten.
• dass es die Website mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde betreiben und darüber Dienste erbringen sowie angemessene Anstrengungen unternehmen wird, ihm bekannte Fehler zu beheben.
• dass die über die Online-Dienste zugänglichen Inhalte sowie die über diese Dienste bereitgestellten Tools und sonstigen Funktionen in allen wesentlichen Aspekten ihren jeweiligen Beschreibungen auf der Website entsprechen werden. Diese Gewährleistung gilt vorbehaltlich der Einschränkung, dass sich die Inhalte und Dienste auf der Website von Zeit zu Zeit ändern können.

2. Sie verpflichten sich, Firmeo, seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Lizenzgeber von allen Ansprüchen, Haftungen, Kosten, Schäden oder Verlusten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die Firmeo (einschließlich angemessener Rechtskosten) oder autorisierten Nutzern entstehen können, die Maßnahmen ergreifen, welche den Zugang zur Website und/oder deren Betrieb behindern, und/oder aus einer Verletzung Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen durch Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Verletzung der in diesen Bedingungen gewährten Erlaubnisse durch Sie oder durch einen autorisierten Nutzer.

3. Firmeo wird Sie und die autorisierten Nutzer von allen Schäden, Entschädigungen oder Strafen, einschließlich angemessener und üblicher Rechtskosten, freistellen und schadlos halten, die sich aus Ansprüchen Dritter wegen einer angeblichen Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Eigentumsrechten durch die Nutzung der Inhalte und Dienste, die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen bereitstellen, durch Sie oder durch einen autorisierten Nutzer ergeben.

4. Die in Klausel 16.3 vorgesehene Freistellung unterliegt den folgenden Bestimmungen:

• Sie gilt nicht für Ansprüche, die sich auf eine Änderung, Abstraktion oder sonstige Modifikation beziehen, die ein autorisierter Nutzer an Inhalten vorgenommen hat, die wir Ihnen auf irgendeine Weise zur Verfügung stellen.
• Sie müssen Firmeo bei Erhalt etwaiger Verletzungsvorwürfe unverzüglich benachrichtigen und dürfen kein Anerkenntnis abgeben und keine Handlung vornehmen, ohne dass die rumänischen Gesellschaften ihre schriftliche Ermächtigung erteilt haben.
• Firmeo hat das ausschließliche Recht, mit solchen Ansprüchen umzugehen und seine Rechtsverfahren in Bezug auf solche Ansprüche auf eigene Kosten zu verteidigen, einschließlich des Rechts, solche Ansprüche zu vergleichen, beizulegen oder anderweitig darüber zu verfügen.
• Sie werden auf Kosten von Firmeo diejenige Unterstützung bei der Untersuchung und Abwehr solcher Behauptungen leisten, die die rumänischen Gesellschaften vernünftigerweise verlangen können. Diese Freistellung gilt über die Beendigung eines gemäß diesen Bedingungen geschlossenen Vertrags hinaus fort.

AUSSCHLÜSSE & HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

1. Die einzigen von Firmeo gegebenen Gewährleistungen sind diejenigen in Klausel 15.1.

2. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte oder die Haftung von Firmeo für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit der Handelsgesellschaften in Rumänien, für Betrug oder arglistige falsche Angaben oder für jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

3. Die Website dient ausschließlich der Information, und demzufolge stellen keine auf oder über die Website bereitgestellten Informationen Empfehlungen oder Ratschläge dar.

4. Obwohl die Website nach Treu und Glauben bereitgestellt wird und Firmeo sich bemüht sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website richtig und vollständig sind, kann und will Firmeo die Richtigkeit, Integrität, Qualität oder Vollständigkeit der über die Website verfügbaren Inhalte oder deren Eignung für einen bestimmten Zweck nicht garantieren. Firmeo übernimmt keine Haftung, die sich aus Fehlern oder unvollständigen Informationen in solchen Inhalten ergeben könnte.

5. Firmeo hat weder Kenntnis von noch Kontrolle über den Zweck bzw. die Zwecke, für die die auf der Website verfügbaren Inhalte und Dienste genutzt werden. Firmeo schließt jede Haftung für Verluste jeglicher Art aus, die Ihnen oder einem Ihrer Kunden als direkte oder indirekte Folge Ihrer Nutzung von auf der Website verfügbaren Inhalten oder Diensten oder der von Ihnen oder autorisierten Nutzern erstellten neuen Materialien entstehen, oder wenn Sie eine geschäftliche Entscheidung treffen oder es ablehnen, eine solche zu treffen, die ganz oder teilweise auf Daten, Meinungsäußerungen, Erklärungen oder sonstigen Informationen oder Daten beruht, die in den Inhalten enthalten oder über die auf der Website verfügbaren Dienste zugänglich sind.

6. Falls Firmeo seinen in diesen Bedingungen vorgesehenen Verpflichtungen in Bezug auf Zugänglichkeit und Leistung nicht nachkommt oder nicht nachkommen kann und Firmeo das Problem nicht innerhalb einer angemessenen Frist beheben kann, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf bei jeder Verletzung der Gewährleistung in der Verlängerung der Abonnementlaufzeit des betreffenden Online-Dienstes.

7. Die auf dieser Website verfügbaren Inhalte und Dienste werden „wie besehen“ bereitgestellt. Firmeo schließt alle sonstigen Gewährleistungen, Bedingungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Inhalte und Dienste aus, seien sie ausdrücklich, stillschweigend, mündlich oder schriftlich, einschließlich aller Inhalte, die in einer von Firmeo über die Website oder anderweitig bereitgestellten Beschreibung, Spezifikation oder einem Vorschlag enthalten sein können. Dieser Ausschluss gilt für alle stillschweigenden Gewährleistungen der Qualität, Leistung, Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Firmeo gibt kein Versprechen hinsichtlich der Verfügbarkeit der Website und sagt Ihren rumänischen Unternehmen nicht zu, dass die Bereitstellung unserer Inhalte ununterbrochen, rechtzeitig oder fehlerfrei erfolgt. Insbesondere lehnt Firmeo jede Verantwortung im Zusammenhang mit technischen Problemen ab, die bei der Website auftreten können und zu Unterbrechungen der Website führen können. Firmeo übernimmt keine Gewähr für die Verhinderung von Schäden, die durch die Übertragung eines Computervirus, Wurms, von Zeitbomben, Trojanern, Antikörpern, Logikbomben oder jeder anderen Form von Routinen verursacht werden könnten, die programmiert sind, um zu zerstören oder zu stören, einschließlich einer Übertragung, die sich aus dem Herunterladen von Inhalten, der von Ihnen zum Herunterladen der Inhalte verwendeten Software, der Website oder dem Server, der sie bereitstellt, ergibt. In diesem Zusammenhang erklären Sie sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, geeignete Antiviren- und Sicherheitssoftware auf der Computerhardware und anderen Geräten zu installieren, um sich vor solchen Fehlern, Viren oder anderen schädlichen Programmierroutinen zu schützen. Alle durch die Nutzung der Website heruntergeladenen oder anderweitig erlangten Inhalte erfolgen auf Ihr eigenes Risiko, und Sie allein sind für jede Beschädigung Ihres Computersystems oder jeden Datenverlust verantwortlich, der sich aus dem Herunterladen solcher Inhalte ergibt. Alle diese stillschweigenden Bestimmungen sind somit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

8. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Firmeo nicht für (i) den Verlust von Daten, Nutzung, Reputation, Geschäftswert oder Geschäftschancen; (ii) entgangenen oder nicht realisierten Gewinn, Umsatz oder erwartete Einsparungen oder jede andere Form eines reinen Vermögensschadens, unabhängig davon, ob dieser Verlust direkt oder indirekt ist; oder (iii) indirekte, besondere, Neben-, Straf- oder Folgeschäden oder Verluste, die Ihnen entstehen könnten, unabhängig davon, ob sie mit dem Herunterladen, dem Kauf oder der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder anderer Inhalte oder Dienste zusammenhängen, und zwar in jedem Fall.

ALLGEMEINES – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN UND DER WEBSITE

1. Firmeo kann diese Bedingungen jederzeit ändern, indem es Ihnen eine E-Mail mit den geänderten Bedingungen sendet oder eine Kopie auf der Website veröffentlicht. Änderungen treten sieben (7) Tage nach dem Datum der E-Mail oder nach dem Datum in Kraft, an dem Firmeo die geänderten Bedingungen auf der Website anzeigt, je nachdem, was früher eintritt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Ablauf dieser Frist bedeutet, dass Sie sich damit einverstanden erklären, die geänderten Bedingungen einzuhalten.

2. Damit Sie die aktuellste Fassung dieser Bedingungen kennen, werden Sie aufgefordert, diese Bedingungen bei jeder Bestellung zu lesen und zu akzeptieren. Firmeo empfiehlt außerdem, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken und aufzubewahren. Zum Drucken drücken Sie STRG + P.

3. Firmeo behält sich das Recht vor:

• jederzeit alle oder einzelne Teile der Website und die darauf angezeigten Angaben (einschließlich Inhalte und Preise) zu ändern;
• von Zeit zu Zeit Änderungen an allen oder einzelnen Teilen eines Online-Dienstes (einschließlich der über diesen Dienst zugänglichen Inhalte) vorzunehmen, sofern die Funktionalität und die Leistung des Abonnementdienstes sowie die insgesamt bereitgestellten Inhalte durch solche Änderungen aus Ihrer Sicht nicht wesentlich und nachteilig beeinträchtigt werden. Diese Änderungen können die Form des Hinzufügens, Entfernens, Korrigierens oder Bearbeitens von Inhalten oder der Migration in ein anderes Format annehmen. Darüber hinaus können diese Änderungen aus rechtlichen, redaktionellen oder anderen Gründen vorgenommen werden;
• angemessene technische Schutzmaßnahmen einzuführen, um den Zugang zu allen oder einzelnen Abonnementdiensten und/oder die Nutzung von Inhalten auf der Website gemäß diesen Bedingungen zu kontrollieren, sofern keine solche Maßnahme die Rechte der autorisierten Nutzer gemäß diesen Bedingungen nachteilig beeinträchtigt.

4. Abtretung

- Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ganz oder teilweise nur mit vorheriger schriftlicher Einwilligung von Firmeo abtreten, unterlizenzieren oder übertragen.

5. Höhere Gewalt

- Gelegentlich kann Firmeo seine Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen nicht erfüllen, die nicht seiner angemessenen Kontrolle unterliegen. In solchen Situationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Systemausfälle, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben und andere physische Katastrophen, Streiks, Handelsstreitigkeiten, Aussperrungen, Aufstände, Unfälle, Unterbrechungen der Energieversorgung, gelten die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Erfüllung der Verpflichtungen nicht als Vertragsverletzung.

6. Zusicherungen

- Jede Partei erkennt an, dass sie sich bei der Annahme dieser Bedingungen nicht auf Erklärungen oder Gewährleistungen (stillschweigender oder sonstiger Art) außer den in diesen Bedingungen genannten gestützt hat und stützt, und die Parteien verzichten unwiderruflich und bedingungslos auf alle Rechte, die sie in Bezug auf eine andere solche Zusicherung oder Gewährleistung haben könnten, außer im Fall von Betrug.

7. Salvatorische Klausel

- Sollte eine dieser Bestimmungen nach dem anwendbaren Recht einer Rechtsordnung als ungültig, rechtswidrig, nichtig, undurchsetzbar oder im Widerspruch dazu stehend angesehen werden, gilt diese Bestimmung als vom Rest abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

8. Gesamte Vereinbarung

- Diese Bedingungen regeln die Beziehungen zwischen Firmeo und Ihnen und stellen somit die gesamte Vereinbarung von Firmeo mit Ihnen und den autorisierten Nutzern in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und der über die Website bereitgestellten Inhalte dar.

9. Verzicht

- Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen und Firmeo sich entscheidet, den Verstoß zu ignorieren, behält Firmeo weiterhin das Recht, die verfügbaren Rechte und Rechtsbehelfe zu einem späteren Zeitpunkt oder in jeder anderen Situation, in der Sie gegen die Bedingungen verstoßen, auszuüben. Ein Verzicht von Firmeo auf eine Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf eine andere Bestimmung dieser Bedingungen.

10. Ausschluss von Rechten Dritter

- Diese Bedingungen begründen keine durchsetzbaren Rechte für Personen, die nicht Vertragspartei sind.

11. Anwendbares Recht

- Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, unterliegen den Gesetzen Rumäniens und werden nach diesen ausgelegt.

MITTEILUNGEN

Alle nach diesen Bedingungen erforderlichen oder zulässigen Mitteilungen werden von Firmeo schriftlich an die von Ihnen bei der Registrierung angegebene Adresse und/oder E-Mail-Adresse übermittelt oder, sofern sie von Ihnen erfolgen, schriftlich an unsere Postanschrift gemäß Klausel 24 unten unter Nutzung eines international anerkannten Expresskurierdienstes übermittelt.

BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder per Post (an die nachstehende Adresse); Firmeo wird sein Möglichstes tun, um diese Angelegenheiten zu lösen

KONTAKT Firmeo

Die Website ist Eigentum der Kendall Enterprise Group SRL und wird von dieser verwaltet, Handelsregister J2/1160/2014. Adresse: Str. Coasei, Nr. 3 Arad, 310101, Rumänien

• Telefon: +40 724.169.966
• Fax: +40 357.732.010
• E-Mail: [email protected]

ACHTUNG

Verwenden Sie auf dieser Website KEINE Navigationsbeschleuniger! Programme, die ohne menschliches Eingreifen navigieren (Skripte, Roboter usw.), können Ihre Zugriffsrechte unnötig beanspruchen oder blockieren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

1. Zur Erbringung unseres Dienstes

Bearbeitung Ihrer Bestellung und Bereitstellung der gewünschten Produkte und Dienste

• Zur Bearbeitung der Produkte und Dienste, die Sie bei uns erworben haben, sowie um Sie über den Fortgang Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten;
• Um Ihnen die relevanten Produkte oder Dienste bereitzustellen. Dies umfasst andere Dienste, die nicht in Ihrem Vertrag mit uns enthalten sind, Dienste, die Informationen zu Ihrem Standort verwenden, sowie um Sie mit Mitteilungen zu Änderungen an Produkten oder Diensten zu kontaktieren.

Rechnungsstellung und Kundenbeziehungen

• Um Ihnen die Nutzung unserer Produkte und Dienste in Rechnung zu stellen oder den entsprechenden Betrag von Ihrem Guthaben abzubuchen;
• Um Sie zu kontaktieren, falls die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten demnächst ablaufen oder wir die Zahlung nicht einziehen können;
• Um Fragen oder Anliegen zu beantworten, die Sie zu unserem Netz, unseren Produkten oder Diensten haben.

Servicemitteilungen

• Wir kontaktieren Sie mit Mitteilungen unseres Kundendienstes, um Sie zu unseren Produkten und Diensten auf dem Laufenden zu halten, zum Beispiel im Zusammenhang mit Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder der Unterbrechung bestimmter Dienste.

2. Zur Verbesserung der Dienste, die wir Ihnen anbieten

Verbesserungen und Innovationen bei unseren Produkten und Diensten

• Wir erheben anonyme, nicht identifizierende oder aggregierte Informationen, um die Dienste zu verbessern, die wir allen anbieten. Keine dieser Analysedaten kann zu Ihrer Identifizierung führen.

Verwaltung unserer Server und Verständnis der Netznutzung

• Zum Schutz unserer Server und zur Steuerung des Aufkommens von Nachrichten, Texten und sonstigen Nutzungen unserer Netze. So ermitteln wir beispielsweise Spitzenzeiten der Nutzung, um sicherzustellen, dass die Server das Aufkommen zu diesen Zeiten bewältigen können;
• Um zu verstehen, wie unsere Server, Produkte und Dienste genutzt werden. So können wir diese Plattformen, Produkte und Dienste analysieren, entwickeln und verbessern, interessantere und relevantere Produkte und Dienste entwickeln und unsere Produkte und Dienste personalisieren.

3. Marketing und Individualisierung der Dienste, die wir Ihnen anbieten

Marketing

• Als unser Kunde halten wir Sie, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, allgemein über neue Produkte und Dienste auf dem Laufenden, senden Ihnen Newsletter oder Whitepaper, laden Sie zur Teilnahme an einer Umfrage ein oder informieren Sie über Angebote, Aktionen, Verlosungen oder Wettbewerbe. Wir individualisieren diese Mitteilungen anhand der Arten von Produkten und Diensten, die Sie bei uns erworben haben.
• Wir können diese Mitteilungen noch weitergehend individualisieren, indem wir Ihre Anruf- und Nachrichtenaktivitäten sowie Standort- und Navigationsinformationen verwenden, sofern Sie uns zur Verarbeitung dieser Informationen zu diesem Zweck ermächtigt haben;
• Wenn Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben, kontaktieren wir Sie auch, um Sie auf die Produkte und Dienste von Kendall Enterprise Group, der Gesellschaften der Kendall Enterprise Group sowie anderer Gesellschaften aufmerksam zu machen, die Sie unserer Einschätzung nach interessieren könnten, sofern Sie nicht widersprochen haben, solche Marketingmitteilungen von uns zu erhalten;
• Wir kontaktieren Sie per Post, online, telefonisch oder über Push-Benachrichtigungen in unseren Anwendungen. Wir können Sie über unsere Partner kontaktieren; diese sind jedoch nur befugt, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Namen von Kendall Enterprise Group S.R.L. und in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zu verarbeiten;
• Sie können Ihre Marketing-Einwilligungen und die Daten, die wir zur Individualisierung dieser Mitteilungen verwenden, jederzeit steuern, indem Sie den Abschnitt „Ihre Datenschutzeinstellungen“ auf unserer Website besuchen www.firmeo.ro oder indem Sie uns kontaktieren firmeo.ro.

Online-Werbung

• Um Ihnen für Sie relevante Werbung zu übermitteln, sehen Sie auf der Grundlage der Verwendung von Cookies außerdem zielgerichtete Online-Werbung. Dies ist als interessenbasierte Werbung bekannt. Sie kann auf Websites der Kendall Enterprise Group, auf denen anderer Organisationen sowie in anderen Online-Medien, wie etwa Websites sozialer Netzwerke, erfolgen. Wir können außerdem durch Cookies erhobene Daten mit anderen Daten kombinieren, die wir erhoben haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen durch die Verwendung von Cookies verarbeitet werden, lesen Sie unseren Abschnitt „Cookies“ auf der Website <șpan style="color: red;">www.firmeo.ro. Dieser erläutert, wie Sie die Akzeptanz von Cookies steuern und ablehnen können.
• Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch gegen interessenbasierte Werbung nicht bedeutet, dass keine Anzeigen mehr angezeigt werden – diese werden jedoch nicht mehr auf Ihre Interessen individualisiert.

Forschung und Analyse

Wir verwenden verschiedene Analysemethoden, einschließlich dessen, was gemeinhin als „Big-Data-Analyse“ bezeichnet wird. Die Big-Data-Analyse ist eine mathematische Analysetechnik, bei der große und vielfältige Datensätze verwendet werden, um bislang verborgene Muster und unbemerkte Trends aufzudecken. Bei Kendall Enterprise Group legen wir besonderen Wert auf den Umgang mit Big Data. Unsere Datenspezialisten müssen einen Verhaltenskodex unterzeichnen. Wir haben ein striktes Verfahren für Anwendungsfälle, das vor Beginn jedes Anwendungsfalls Prüfungen zur Einhaltung der Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und der Daten vorschreibt. Wir haben strenge Regeln, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten in der geeigneten Verfahrensphase anonymisiert werden oder Identifizierungsmerkmale entfernt werden.

Wir verwenden Analysen für:

• Marktforschung sowie für Forschungs- und statistische Analysen, einschließlich der Überwachung, wie Kunden unsere Netze, Produkte und Dienste nutzen, anonym oder personenbezogen;
• Bereitstellung von Berichten an Dritte (diese Berichte enthalten keine Informationen, die Sie als natürliche Person identifizieren könnten). Diese können Dritten, wie etwa Inhalteanbietern und werbetreibenden Stellen, oder im Rahmen der von Kendall Enterprise Group durchgeführten Analysevorgänge bereitgestellt werden.

4. Profilerstellung

In manchen Situationen ist es erforderlich, ein Profil von Ihnen zu erstellen, und zwar für Zwecke der Bonität, des Betrugs und der Sicherheit.

Prüfung der finanziellen Situation und der Identität

• Wir führen eine Prüfung Ihrer finanziellen Situation durch, wenn Sie den Abschluss eines Vertrags mit uns über Produkte oder Dienste beantragen. Wir verlangen von Ihnen finanzielle und persönliche Angaben, wie etwa Ihre aktuelle Adresse oder Ihre Personenkennzahl (CNP). Außerdem greifen wir auf spezialisierte Agenturen zurück, die uns Informationen zu Ihrer finanziellen Situation liefern können und die eine Kopie unserer Anfrage und Ihres Vertragsabschlussantrags aufbewahren dürfen. Alle Informationen, die wir über Sie haben, könnten mit Daten korreliert werden, die wir zu Personen aus Ihrem Umfeld haben. Folglich könnten Sie im Rahmen des Verfahrens als finanziell mit Personen aus Ihrem Umfeld verbunden angesehen werden. Wenn Sie nicht möchten, dass eine bestimmte Person aus Ihrem Umfeld überprüft wird, und sicher sind, dass eine solche finanzielle Verbindung Ihren Antrag nicht beeinflusst, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen.
• Bei der Prüfung Ihres Antrags verwenden wir Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung.
• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Identitätsprüfung, um den Zugriff auf Ihr Konto sicherzustellen und allgemein zur Verwaltung des Kontos.

Betrugsprävention und Sicherheit

• Wir verarbeiten Daten zu Ihrem Datenverkehr zum Zweck des Betrugsschutzes und der Betrugserkennung, zum Schutz der Servernetze und zur Erkennung missbräuchlicher Nutzung oder von Ausfällen unserer Server, zur Einziehung von Forderungen oder um diejenigen zu ermitteln, die den Gegenwert der genutzten Dienste nicht bezahlt haben.

Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten austauschen

Soweit zutreffend, tauschen wir Informationen über Sie aus mit:

• Partnern oder Beauftragten, die an der Lieferung der von Ihnen bestellten oder genutzten Produkte und Dienste beteiligt sind;
• Gesellschaften, die vertraglich beauftragt sind, Dienstleistungen für oder im Namen von Kendall Enterprise Group S.R.L. zu erbringen;
• Anbietern von Teilnehmerverzeichnissen, sofern Sie nicht erklärt haben, dass Sie nicht in diese Verzeichnisse aufgenommen werden möchten;
• Strafverfolgungsbehörden, Regierungsstellen, Regulierungsorganisationen, Gerichten oder anderen öffentlichen Behörden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder durch Gesetz ermächtigt sind;
• Einem Dritten oder einer Stelle, wenn die Offenlegung zur Erfüllung eines anwendbaren Gesetzes oder einer sonstigen gesetzlichen oder regulatorischen Anforderung erforderlich ist;
• Notdiensten (wenn Sie einen Notruf tätigen), einschließlich Ihres ungefähren Standorts;
• Dritten für gemeinsame Aktionen mit diesem Dritten. Diese sind für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze selbst verantwortlich;
• Partnerorganisationen, die wir sorgfältig ausgewählt haben, um Sie im Zusammenhang mit ihren Produkten und Diensten kontaktieren zu können (die Produkte und Dienste von Kendall Enterprise Group umfassen können oder nicht);
• Sonstigen Dritten, wenn Sie der Offenlegung zu Zwecken der Authentifizierung und der Betrugsprävention zugestimmt haben.

Betrugsmanagement und Rechtsdurchsetzung

• Wir legen Informationen offen, wenn dies gerechtfertigt ist, um uns vor Betrug zu schützen, unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen oder die Interessen unserer Kunden zu schützen.
• Es kann außerdem erforderlich sein, Ihre Informationen offenzulegen, um der gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, rechtmäßigen Anfragen von Behörden zu entsprechen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann weitergegeben, wenn wir nach Treu und Glauben der Auffassung sind, dass wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, und zwar auf der Grundlage einer umfassenden Bewertung aller rechtlichen Anforderungen.

Fusionen und Übernahmen

Sollten wir ein Reorganisationsverfahren durchlaufen oder an eine andere Organisation verkauft werden, geben wir Ihre Informationen an diese Organisation weiter.

Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten

Wenn Sie Produkte und Dienste von Kendall Enterprise Group über einen Dritten oder eine Partnerorganisation erworben haben, müssen wir mit diesen häufig Informationen austauschen, um diese Beziehung und Ihr Konto zu verwalten – zum Beispiel, um Ihre Bestellung zu identifizieren und die Zahlung an diese Dritten oder Organisationen zu leisten.

Wenn wir mit einem Dienstleister oder Auftragnehmer einen Vertrag geschlossen haben, damit dieser Leistungen für uns oder in unserem Namen erbringt, und dieser Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben kann, ermächtigen wir ihn nicht, Ihre personenbezogenen Daten anders als im Zusammenhang mit der Erbringung seiner Leistungen zu verwenden oder offenzulegen.

Wir erheben und kombinieren Informationen, um Ihre Nutzung der Produkte und Dienste sowie deren Nutzung durch unsere anderen Kunden zu überwachen und um uns zu helfen, die Qualität der angebotenen Produkte und Dienste zu verbessern. Wir stellen diese Informationen Dritten zur Verfügung (zum Beispiel Inhalteanbietern und Werbeagenturen), jedoch enthält keine derartige Berichterstattung an einen Dritten Informationen, die einen einzelnen Kunden identifizieren können.

Produkte Dritter, die Sie über Ihr Kendall-Enterprise-Group-Konto erwerben

Wenn Sie über Ihr Kendall-Enterprise-Group-Konto ein Produkt oder einen Dienst eines Dritten erwerben, schließen Sie den Vertrag über dieses Produkt oder diesen Dienst mit derjenigen Partei, die das Produkt oder den Dienst verkauft. Kendall Enterprise Group nimmt den Betrag im Rahmen ihrer Vereinbarung mit dem Verkäufer lediglich direkt in Ihre Rechnung auf. In diesem Zusammenhang erklären Sie sich damit einverstanden, dass Kendall Enterprise Group dem Verkäufer bestimmte personenbezogene Daten übermitteln kann, um Ihren Kauf bei diesem abzuschließen.

Für die Art und Weise, wie der Verkäufer Ihre personenbezogenen Daten verwendet, gelten die Geschäftsbedingungen des Verkäufers sowie seine Richtlinien zum Datenschutz und zu Cookies – bitte lesen Sie diese sorgfältig.

Internationale Datenübermittlungen

Derzeit werden unsere Daten an unseren Standorten in Rumänien gespeichert.

Es kann erforderlich sein, Ihre Informationen an andere Dienstleister in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln. Der EWR besteht aus den Ländern der Europäischen Union, der Schweiz, Island, Liechtenstein und Norwegen: Es wird davon ausgegangen, dass diese über gleichwertige Gesetze zum Schutz von Daten und Privatsphäre verfügen. Eine solche Datenübermittlung kann stattfinden, wenn sich unsere Server (d. h. der Ort, an dem wir die Daten speichern) oder unsere Anbieter und Dienstleister außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie unsere Dienste und Produkte nutzen, während Sie Länder außerhalb dieses Raums besuchen.

Wenn Kendall Enterprise Group Ihre Informationen in ein Land außerhalb des EWR übermittelt, stellen wir sicher, dass Ihre Informationen angemessen geschützt sind. Wir stellen stets sicher, dass ein geeigneter rechtlicher Vertrag besteht, der die Datenübermittlung abdeckt, in Übereinstimmung mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standards (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/dată-protection/dată-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-dată-third-countries_en). Wenn zudem davon ausgegangen wird, dass das Land nicht über Gesetze verfügt, die den EU-Datenschutzstandards gleichwertig sind, verlangen wir vom Dritten den Abschluss eines rechtlichen Vertrags, der diese Standards widerspiegelt.

Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Besteht keine gesetzliche Anforderung, speichern wir sie nur so lange, wie es erforderlich ist.

Sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht, verarbeiten wir Ihre Daten in der Regel für die Dauer eines Vertrags zwischen Ihnen und Kendall Enterprise Group Rumänien sowie für einen Zeitraum von drei Jahren nach dessen Beendigung.

Sichere Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verfügen über spezialisierte Sicherheitsteams, die die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Offenlegung oder Zerstörung getroffen haben, laufend analysieren und verbessern.

Kommunikation über das Internet (wie etwa E-Mails) ist nicht sicher, wenn sie nicht verschlüsselt ist. Ihre Mitteilungen können mehrere Länder durchqueren, bevor sie zugestellt werden, da dies der Natur des Internets entspricht.

Wir können keine Verantwortung für unbefugten Zugriff oder den Verlust personenbezogener Daten übernehmen, die nicht unserer Kontrolle unterliegen.

Wir werden Sie niemals auffordern, uns Ihre sicheren, persönlichen oder kontobezogenen Informationen über ein unaufgefordertes Kommunikationsmittel mitzuteilen. Sie sind dafür verantwortlich, persönliche und kontobezogene Informationen sicher aufzubewahren und nicht an andere Personen weiterzugeben.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind weder für die Sicherheit noch für die Inhalte dieser Websites Dritter verantwortlich. Bitte lesen Sie daher die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des jeweiligen Unternehmens, bevor Sie dessen Website nutzen oder dort persönliche Informationen eingeben.

Dasselbe gilt für alle Websites oder Inhalte Dritter, mit denen Sie sich über unsere Produkte und Dienste verbinden.

Sie können sich entscheiden, Ihre Daten auf bestimmte Weise offenzulegen, etwa über Plug-ins sozialer Netzwerke (einschließlich der von Google, Facebook, Twitter und Pinterest angebotenen) oder durch die Nutzung von Diensten Dritter, mit denen Sie Bewertungen oder andere Informationen öffentlich posten können; ein Dritter könnte diese Informationen verwenden.

Plug-ins sozialer Netzwerke und soziale Anwendungen werden vom jeweiligen sozialen Netzwerk selbst betrieben und unterliegen den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Netzwerke. Sie sollten sicherstellen, dass Sie diese kennen.

Cookie-Richtlinie

Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies, um nachzuvollziehen, was Sie bei uns erworben haben und welche Aktionen Sie auf der Website durchgeführt haben. Cookies ermöglichen es Ihnen außerdem, Dienste zu nutzen, wie etwa die Verfolgung einer aufgegebenen Bestellung, die Überprüfung Ihres Kontos oder den Erhalt zusätzlicher Vorteile.

Unsere Cookies speichern keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen oder Ihre Bankdaten. Sie ermöglichen uns lediglich, Informationen zu erhalten, nachdem Sie sich angemeldet haben, oder helfen dabei, eine Verbindung zwischen den Informationen zu Ihrem Navigationsverhalten und Ihren personenbezogenen Daten herzustellen, wenn Sie sich für einen Dienst, ein Whitepaper oder einen Newsletter registrieren.

Hierfür verwenden wir in manchen Situationen persistente Cookies. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst – wir überwachen und verbessern stets, wie wir sie schützen können.

Wir haben unsere Cookies in die folgenden Kategorien eingeteilt, damit Sie leichter verstehen, warum wir sie benötigen:

1. Leistung – diese werden verwendet, um unsere Arbeit auf der Website effizienter zu gestalten

2. Unbedingt erforderlich – diese werden verwendet, um zu analysieren, wie unsere Website funktioniert und wie wir sie verbessern können

3. Unbedingt erforderlich – diese werden verwendet, um unsere Arbeit auf der Website effizienter zu gestalten

4. Unbedingt erforderlich – diese werden verwendet, um bestimmte Informationen mit Dritten auszutauschen, mit denen wir werben, um zu erfahren, wie Sie auf unsere Website gelangt sind. Wir können Cookies außerdem verwenden, um die Teile der Website zu identifizieren, für die Sie sich interessieren. Diese Informationen verwenden wir dann, um Ihnen Anzeigen und Seiten zu zeigen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, um die Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren, zu individualisieren oder um den Inhalt der Mitteilungen, die wir Ihnen senden, zu individualisieren. Wenn Sie es vorziehen, können Sie diese ablehnen. Die Individualisierung des Inhalts bedeutet, dass dieser Informationen enthält, die das von Ihnen gezeigte Interesse an den Inhalten unserer Seiten oder an Angeboten oder Aktionen widerspiegeln, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, sowie dass wir besser auf Ihre Bedürfnisse eingehen können.

Darüber hinaus fügen in manchen Situationen andere Gesellschaften der Kendall Enterprise Group ein Cookie hinzu, um Ihnen Anzeigen und Seiten zu zeigen, die für Sie von Interesse sein können. Einzelheiten dazu sowie dazu, wie Sie diese – falls Sie es vorziehen – ablehnen können, finden Sie im Abschnitt „Cookies von Drittanbietern“ auf dieser Seite.

Cookies ermöglichen Ihnen ein besseres Besuchserlebnis auf unserer Website, und einige davon sind für deren ordnungsgemäße Funktion erforderlich. Wir verwenden Cookies für:

• Geschützter Zugriff auf vertrauliche Daten im Portal firmeo.ro
• Verbesserung der Antwortzeit beim Aufrufen der Seiten der Website
• Zugriff auf den Online-Shop
• Zugriff auf dynamische Informationen der Website (Kostenkontrolle, Treuepunkte usw.)
• Speicherung der Navigationspräferenzen im Bereich „Privat“ oder „Business“ der Website
• Zugriff auf geschützte Bereiche der Website. Das Cookie wird nach der Authentifizierung zur Überprüfung des Sitzungsablaufs erzeugt
• Erfassung des Navigationspfads der Nutzer auf der Website zur Anzeige von Meinungsumfragen
• Anzeige personalisierter Inhalte entsprechend der Rolle und den Rechten eines Nutzers
• Analyse der Besucher zur Verbesserung des Website-Erlebnisses. Mithilfe von Adobe Analytics erheben wir anonyme Daten über die Besuche auf unserer Website
• Verwaltung, Optimierung, Personalisierung und Versand von Push-Benachrichtigungen an Nutzer
• Ermittlung ausstehender Angebote eines Nutzers
• Erfassung der Cookie-Einwilligung des Nutzers beim ersten Aufruf der Website
• Zur Authentifizierung. Wenn Sie sich auf dieser Website anmelden, erzeugen wir ein Cookie, das uns mitteilt, ob Sie angemeldet sind. Unsere Server verwenden diese Cookies, um uns anzuzeigen, mit welchem Konto Sie angemeldet sind und welche Berechtigungen Sie für bestimmte Dienste haben
• Zugriff auf das Forum von Firmeo
• Vorübergehende Speicherung der zuvor vom Nutzer angesehenen Inhalte, um bei der weiteren Navigation relevante Inhalte anzuzeigen
• Anzeige von Meinungsumfragen

Verwendung von Cookies durch Sie

Um online einen Kauf zu tätigen oder Dienste zu abonnieren, müssen in Ihrem Internetbrowser Cookies aktiviert sein. Die beliebtesten Browser sind:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Opera

Wenn Sie sich entscheiden, Cookies nicht zu aktivieren, können Sie weiterhin auf unserer Website navigieren, jedoch keine Online-Käufe tätigen, nicht auf firmeo.ro zugreifen und keine Online-Rechnungszahlung vornehmen.

Cookies von Drittanbietern

Erstanbieter-Cookies stammen von derselben Domain wie die Website, die Sie gerade besuchen (im vorliegenden Fall www.firmeo.ro).

Cookies von Drittanbietern stammen von einer anderen Domain als die Website, die Sie besuchen. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, können wir einen Link zur Website eines anderen Unternehmens einbinden – etwa zu unserem Facebook- oder Twitter-Konto oder ein Video von unserer YouTube-Seite.

Wenn Sie daher auf unserer Website ein „Like“ vergeben oder einen „Tweet“ zu einem Telefon veröffentlichen, können diese Websites mitunter Cookies auf Ihrem Computer ablegen. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese ihre Cookies verwenden. Wir empfehlen Ihnen daher, auf deren Website nachzulesen, wie sie diese verwenden und wie Sie sie verwalten können.

Verbundene Unternehmen der Kendall Enterprise Group mit einem anderen Domainnamen können auf unserer Website ebenfalls Cookies platzieren, um Ihnen Anzeigen oder Seiten anderer Gesellschaften der Kendall Enterprise Group zu zeigen, die für Sie von Interesse sein können. Einzelheiten zu diesen verbundenen Unternehmen – und wie Sie diese ablehnen können – finden Sie weiter unten.

Dritte, die auf unserer Website Cookies platzieren können, sind die folgenden: Google, Facebook, Ln. Wir verwenden diese Cookies für:

• Unterscheidung verschiedener Nutzer zum Zweck der Anzeige von Werbung auf der Website
• Auslieferung, Messung und Verbesserung der Relevanz von Anzeigen
• Erfassung des Widerspruchs des Nutzers gegen die Anzeige von Werbung
• Öffnen eines Ziels in der App bei der Installation
• Personalisierung von Anzeigen in der Google-Suche (letzte Suchanfragen, frühere Interaktionen mit Anzeigen oder Suchergebnissen sowie Besuche des Nutzers auf der Website)
• Werbung, die Google im Web ausliefert
• Messung der Interaktionen mit Anzeigen auf der betreffenden Domain und Verhinderung einer zu häufigen Anzeige
• Feststellung, wie oft ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt und ein Produkt gekauft hat

Steuerung von Cookies

Sie können in Ihrem Browser steuern, wie Sie Cookies verwenden.

Google Chrome

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei horizontale Punkte) oben rechts im Browserfenster und wählen Sie „Einstellungen“, dann „Erweiterte Einstellungen anzeigen“.

2. Suchen Sie die Überschrift „Datenschutz“ und wählen Sie „Inhaltseinstellungen“

3. Wählen Sie nun „Speichern lokaler Daten zulassen“

Mozilla Firefox

1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche (drei horizontale Balken) oben rechts im Browserfenster und wählen Sie „Einstellungen“

2. Wählen Sie anschließend das Symbol „Datenschutz“

3. Klicken Sie auf „Cookies“ und wählen Sie dann „Websites das Setzen von Cookies erlauben“

Microsoft Internet Explorer 11

1. Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ (ein Zahnrad) oben rechts im Browserfenster, wählen Sie „Internetoptionen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Datenschutz“

2. Stellen Sie sicher, dass die Datenschutzstufe auf „Mittel“ oder niedriger eingestellt ist, wodurch Cookies in Ihrem Browser zugelassen werden.

3. Eine Datenschutzeinstellung höher als „Mittel“ deaktiviert Cookies.

So prüfen Sie, ob Cookies auf Geräten mit dem Betriebssystem Mac aktiviert sind

Safari unter OS X

1. Klicken Sie oben im Browserfenster auf „Safari“ und wählen Sie die Option „Einstellungen“

2. Klicken Sie auf „Datenschutz“

3. Wählen Sie „Von Websites, die ich besuche, zulassen“

Ihre Rechte

Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten berichtigen zu lassen, wenn diese nicht korrekt sind. Wenn die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aktualisiert werden müssen oder Sie der Ansicht sind, dass sie unrichtig sein könnten, können Sie sich anmelden bei firmeo.ro um sie zu aktualisieren (Anmelden > Mein Konto), oder Sie können unser Kundenservice-Team kontaktieren.

Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die Kendall Enterprise Group über Sie gespeichert hat. Um diese Anfrage als natürliche Person oder als bevollmächtigter Dritter zu stellen, verwenden Sie bitte das Support-Formular auf unserer Website, www.firmeo.ro. Alternativ können Sie das Kundenservice-Team kontaktieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die eigenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, mitzunehmen. So stellt Kendall Enterprise Group beispielsweise sicher, dass Sie Ihre Daten mitnehmen können, indem Sie Ihre monatlichen Rechnungen mit einem einzigen Klick in dem von Ihnen gewählten Format herunterladen können. Hierfür müssen Sie sich anmelden bei firmeo.ro und den Abschnitt „Rechnungsstellung“ aufrufen. Einige spezifische Anwendungen und Dienste ermöglichen es Ihnen, die vom Nutzer gespeicherten Informationen aus den von Kendall Enterprise Group angebotenen Cloud- und Reseller-Diensten zu exportieren.

Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Kendall Enterprise Group zu widersprechen.

Um keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten:

Wenn Sie keine Marketingmitteilungen von Kendall Enterprise Group zu unseren Diensten und Produkten und/oder denen unserer Partner mehr erhalten möchten, können Sie sich von allen Marketingmitteilungen oder nur von ausgewählten Kanälen (E-Mail, SMS, MMS, Telefon oder Post) abmelden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Erhalt von Marketingmitteilungen abzulehnen:

• Rufen Sie auf dzb.ro den Abschnitt „Datenschutzeinstellungen“ zur Verwaltung Ihrer eigenen Einwilligungen auf; das Menü „Datenschutzeinstellungen“ bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, den Erhalt personalisierten Marketings abzulehnen oder zu abonnieren.
• Kontaktieren Sie Ihr Kundenservice-Team
• Senden Sie für Anweisungen eine E-Mail an clienț[email protected].
• Klicken Sie am Ende einer Marketing-E-Mail oder -SMS auf den Link, um sich abzumelden;
• Teilen Sie es dem Berater mit, wenn Sie einen Marketinganruf erhalten;
• Deaktivieren Sie Push-Benachrichtigungen, einschließlich Marketingmitteilungen, jederzeit in unseren Anwendungen, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts ändern oder die Anwendung deinstallieren;
• Senden Sie eine E-Mail über das Support-Formular auf unserer Website, www.firmeo.ro..

Wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, bedeutet dies nicht, dass Sie keine Servicemitteilungen mehr erhalten. Diese erhalten Sie weiterhin (sofern wir nichts anderes angegeben haben).

Um Marketingmitteilungen anderer Gesellschaften der Kendall Enterprise Group abzulehnen, kontaktieren Sie diese bitte direkt.

Zur Verwaltung von Cookies und zum besseren Verständnis, was sie sind:

Möchten Sie ein Cookie deaktivieren oder mehr über deren Wesen erfahren? Lesen Sie den Abschnitt „Cookies“ auf unserer Website www.firmeo.ro für vollständige Einzelheiten dazu.

Um anderen auf unsere berechtigten Interessen gestützten Verarbeitungen zu widersprechen:

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team oder senden Sie uns eine E-Mail über das Support-Formular auf unserer Website, www.firmeo.ro.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit Ihren Rechten kontaktieren oder eine Beschwerde über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, einreichen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team oder senden Sie uns eine E-Mail über das Support-Formular auf unserer Website, www.firmeo.ro. Wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen zu helfen; sollten Sie dennoch weiterhin unzufrieden sein, können Sie sich an die Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP) wenden – die Kontaktdaten finden Sie unter dataprotection[.]ro

Recht auf Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, oder dass wir Ihre Daten nicht verarbeiten sollten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, um die Ihnen zustehenden Rechte zu besprechen. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Löschung

Kendall Enterprise Group ist bestrebt, Ihre Daten nur so lange zu verarbeiten und aufzubewahren, wie dies erforderlich ist. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten länger als erforderlich aufbewahren, sollten Sie zunächst beim Kundenservice prüfen, ob Ihr Vertrag mit Kendall Enterprise Group beendet wurde. Ist dies der Fall, haben wir möglicherweise weiterhin eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen finden Sie im Abschnitt „Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten“).

Wer wir sind

Wir sind Kendall Enterprise Group S.R.L. Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

• „wir/unser“ bedeutet Kendall Enterprise Group S.R.L.;
• „Dritter“ bedeutet jemand anderes als wir oder Sie;
• „Plattform firmeo.ro“ bedeutet Kendall Enterprise Group S.R.L.

Unser Gesellschaftssitz befindet sich unter der Adresse Str. Coasei, Nr. 3, 310431, Arad, Rumänien. Wir sind in Rumänien unter der Nr. J2/1160/2014 mit der Firma Kendall Enterprise Group S.R.L. eingetragen.

Unsere Telefonnummer lautet: Festnetz: +40 371.016.870, Mobil: +40 770.100.333, Fax: +40 357.732.010, oder Sie können uns eine E-Mail über das Support-Formular auf unserer Website senden www.firmeo.ro.

So können Sie uns kontaktieren

Ihre Meinung ist uns wichtig – wenn Sie Fragen zur Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie uns eine E-Mail über das Support-Formular auf unserer Website senden www.firmeo.ro. Sie können den Datenschutzbeauftragten direkt per E-Mail unter [email protected] oder per Post oder Kurier unter der Adresse Str. Coasei, Nr. 3, 310431, Arad, Rumänien kontaktieren, indem Sie Ihre Korrespondenz zu Händen des Datenschutzbeauftragten adressieren.